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My Virtual PBX

pbx ip virtual hosteado

MyVirtualPBX® es un completo PBX IP "Hosteado" o "Virtual" que ofrece una completa y excelente solución para pequeñas empresas que no quieren invertir en un costoso PBX convencional e infraestructura telefónica. Tu PBX Virtual estará alojado en nuestros servidores y tendrás un portal web para configurarlo según como lo requieras. 

 

Ejemplo. Si tienes una compañia y quieres tener presencia en otras ciudades o paises contratas tu PBX Virtual con un DID (Número telefonico Virtual) por cada ciudad, configuras el IVR y contesta las llamadas en extensiones registradas en: PC, Teléfono IP, o Smartphones como: Android®iPhone/iPad®Blackberry® desde cualquier parte del mundo!!.

 

Como Funciona

Cada compañía o persona que compra nuestro MyVirtualPBX® recibe una "cuenta maestra" cuyo rol es: 

* Crear sucursales o departamentos
* Crear extensiones asociadas a usuarios
* Crear y Asignar usuarios a sucursales
* Adquirir Números Virtuales (DID)
* Crear IVRs (Scenarios)

Cada "cuenta maestra" puede definir divisiones de la compañia por departamentos y/o sucursales por ejemplo en ubicaciones geograficas o por dependencias como : ventas, soporte, admimistración etc...

Desde la "cuenta maestra" podrá crear y administrar las cuentas de usuario para el personal de la compañia. Las cuentas de usuario son asociados a extensiones y cada cuenta puede tener multiples extensiones. Esta caracteristica es muy útil en conexiones de la regla de marcado. Por ejemplo un usuario teniendo varias extensiones para diferente propósito (ejemplo : una extensión para el telefono de ventas, otra para la comunicación corporativa), puede entonces definir  diferentes acciones para las llamadas entrantes.

* Cuentas de usuario.....

Cada "cuenta de usuario" es una cuenta SIP permitiendo a la persona registrarse en la plataforma desde diferentes dispositivos como:

*  Teléfono IP (cualquier marca)
*  Desde un PC/Laptop (bajando nuestro softphone dialer, el cual incluye video).
*  Desde un Smartphone : Android®iPhone/iPad®Blackberry®
*  Desde un teléfono corriente mediante un ATA como Linksys PAP2, Grandstream HT502, etc..



Características Avanzadas

Funciones basicas de PBX :

* Multiple Extensions per user
* Multi-Level IVR Auto Attendants
* Music “On Hold”
* Time spans, scheduled routing
* DIDs and SIP trunks
* Ring Groups,
* support for queuing
* Call ScreeningFind me, follow me – concurrent or linear with failover based on priorities
* Call Forward on “Busy”, on “No Answer”, when “Offline”
* Call Forward and Follow Me based on Caller ID
* Playing a greeting while forwarding, personalized greetings (based on Caller ID)
* Call Transfer – blind and attended
* Call Parking
* Do Not Disturb, also based on Caller ID
* Virtual extensions – forward to external numbers.

 

Mensajes de bienvenida :

* Grabación de mensajes directamente desde el navegador web usando micrófono
* Importación de archivo con grabación previament grabada.
* Grabación de voz pidiendo al usuario llamante elegir una opción (IVR)

Voicemail :

* Individual "mail box" por cada usuario
* Reenvío de voicemail a email en archivo adjunto formato MP3
* Notificacion de voicemail a través de mensaje de texto
* Mensaje de voicemail personalizado
* Escucha de mensaje voicemail directamente desde la interfaz web

 

Registro de extensiones :

Los usuarios pueden registrar y usar sus extensiones desde diferentes medios :

* Webdialer - El navegador web. No requiere instalar programa en el PC.
* PC Dialer - Instala en tu PC (Windows S.O) nuestro "dialer". Soporta voz y video.
* Mobile Dialer - Consigue movilidad. Instala en tu Smartphone nuestro APP GRATUITO disponible para : Android®iPhone/iPad®Blackberry®  
* Teléfono IP - Solo configura el proxy (nuestro IP server), tu user name y password.

 

Numero de Teléfono Virtual:

Desde el portal web podrás adquirir un DID (Numero de teléfono Virtual) de cualquier país. Tan pronto hagas la compra quedara asociado a tu PBX de manera automática.

 

Facturación :


* Historial de llamadas con detalles y exportación al disco duro
* Informacion de llamadas perdidas
* Descarga de invoice via web
* Historial de pagos
* Recarga la cuenta de tu "PBX VIRTUAL" con tarjeta de crédito usando plataformas seguras como : Paypal o Google Checkout

 

Tutoriales

 

Aquí encontrara toda la información para configurar el PBX IP Virtual. Recuerde que para realizar la configuración debe ingresar al portal del PBX: http://pbx.myvirtualphone.net/

 

Video tutorial - Parte I

En este video aprendera a crear: "estructura de la empresa" (departamentos o dependencias), "sucursales", y los "usuarios" del PBX.

Ver video en Youtube

Video tutorial - Parte II

Aquí aprendera como: crear extensiones y asociarlas a los usuarios del PBX Virtual, comprar Números Virtuales o DID, grabar los saludos o greetings para el IVR, crear scenarios que son los IVR.

Ver video en Youtube 

Video tutorial - Parte III

Como crear la "Recepcionista",  enrutar el Número Virtual a recepcionista o extensión directa o Hunt Group, configurar los horarios de atención y dependiendo de ello se activara la acción que configuremos.

Ver video en Youtube

Como usar las extensiones:

Para contestar y realizar llamadas desde las extensiones es necesario que los usuarios esten "logueados" o registrados en algún "Softphone" o  dispositivo de protocolo SIP como Teléfono IP o Adaptador Telefónico Análogo (ATA):

* Desde el PC: Ya sea mediante el "webdialer" que es el marcador integrado al navegador web, el cual lo acceden desde el portal del PBX, o bajando el "softphone" para PC Windows AQUI.

* Desde un SmartPhone: Android, iPhone/iPad. (instale nuestro app: "myvirtualphone" desde la tienda)

* Desde un Teléfono IP o Adapdator Telefónico.

fin

 

Precios

 

  • * PBX Virtual + Número Virtual de USA: US$19.9 / mensual 
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Argentina: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Colombia: US$30 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Chile: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Costa Rica: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de El Salvador: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de España: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de México: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Panamá: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Perú: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Puerto Rico: US$30 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Republica Dominicana: US$25 / mensual
  • * PBX Virtual + Número Telefónico de Venezuela: US$30 / mensual

 

 

Language Selector

Nuestras tarifas

País Tarifa US
Canada0.0090
China0.03
China Celular0.03
España, Madrid0.0100
USA0.0090
Reino Unido, Londres0.0101
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